Mercado Libre es el marketplace más importante de América Latina, con presencia en 18 países de la región. Según un informe de American Retail, solo en 2021 la plataforma incrementó la cantidad de transacciones en un 29,7% y el volumen de pagos un 59% respecto al año anterior en toda la región.
Con más de 78 millones de usuarios y 335 millones de publicaciones activas, encontrar la manera de destacarse frente a la competencia en Mercado Libre se transforma en algo esencial para construir un negocio exitoso. Si estás pensando en comenzar a usar herramientas de publicidad en el marketplace, aquí te contamos todo lo que necesitas saber y hacer antes de tomar esta decisión.
En este artículo encontrarás:
- ¿Qué es Mercado Ads?
- ¿Qué es Product Ads?
- Los indicadores en una campaña publicitaria de Mercado Libre
- ¿Cuánto cuesta publicitar en Mercado Libre?
- ¿Cuándo comenzar a realizar publicidad en Mercado Libre?
- ¿Sobre qué productos, cuándo y cómo hacer publicidad efectiva?
¿Qué es Mercado Ads?
Mercado Ads es una solución que ofrece Mercado Libre para que los vendedores aumenten la posibilidad de que sus productos y publicaciones se visualicen en el search. A través de ella, es posible promocionar productos, crear campañas, conseguir insights y mejorar el rendimiento con soluciones de branding, performance e insights y datos.
Toda la información de Mercado Ads está destinada a capacitar a los vendedores y brindar soluciones para aumentar el rendimiento del negocio, comprender mejor el mercado y el comportamiento de los usuarios.
¿Qué es Product Ads?
Para potenciar al máximo el rendimiento de las publicaciones, Mercado Ads ofrece Product Ads, la herramienta de publicidad integrada para vendedores de la plataforma que permite gestionar campañas pagas.
El objetivo principal de Product Ads es lograr que las publicaciones se destaquen tanto en los resultados de una búsqueda en Mercado Libre como en las páginas de producto de otros vendedores.
Todos los productos anunciados por medio de Mercado Ads figuran como “Promocionados” para que los usuarios sepan que no se trata de resultados orgánicos sino de artículos publicitados.
Para utilizar Product Ads primero debes crear una campaña, definiendo un presupuesto diario y objetivos que la herramienta utilizará para promocionar tus productos en los espacios en los espacios correctos, midiendo la respuesta de manera diaria.
Es importante recordar que Product Ads solo te cobrará por los clics que genere tu publicación, a diferencia de otras herramientas de publicidad digital que permiten elegir el tipo de conversión para cada campaña.
Los indicadores de una campaña publicitaria en Mercado Libre
Una de las cosas más importantes de una campaña en Mercado Libre es la capacidad de medir tus resultados de acuerdo a tu inversión. Product Ads te permite analizar el rendimiento de tus publicidad según presupuesto y clics promedio por día a tus publicaciones. Sin embargo, hay muchos otros indicadores que vale la pena mencionar antes de pautar.
Clics
Cuando un usuario selecciona una de tus publicaciones promocionadas, se considera un clic. El costo que pagas por cada clic en una de tus publicaciones se llama Costo por Clic (CPC) y este está definido por los objetivos de la campaña tomando en cuenta la competitividad de la categoría.
Para decirlo de otra manera, cuando tu producto se encuentra en una categoría muy competitiva, tu anuncio compite con los anuncios de otros vendedores para estar en el mejor espacio posible, es por eso que el CPC de algunos productos es más caro que el de otros.
Ad Score
El Ad Score (puntaje del anuncio) es la calidad del diseño de la publicación pautada. Esto se mide de acuerdo a elementos como la calidad de las fotografías, el precio de ventas, las preguntas realizadas, calificación del vendedor, gestión de los reclamos, etc.
Mientras más relevante sea el anuncio pautado mayor será la posibilidad de que sea considerado relevante y aparezca mejor posicionado en las búsquedas de usuarios y páginas de otros productos.
Por el momento, este indicador no se encuentra disponible en el indicador de campaña pero es fundamental analizar todos estos elementos antes de promocionar una publicación ya que impactará en tus resultados.
Ad Rank
El Ad Rank (Ranking del anuncio) es el resultado de costo por clic (CPC) máximo multiplicado por el puntaje del anuncio. El resultado es el puntaje que determina cómo se priorizan los anuncios en los resultados de búsqueda.
El Ad Rank tampoco aparece como un indicador en el panel de campaña, por lo que es importante analizar el Costo por Clic (CPC) de tus anuncios junto con la calidad de tus publicaciones para entender el rendimiento de tu campaña.
Impresiones
Cuando uno de tus productos promocionados aparece en una búsqueda o cómo producto relacionado en otra publicación, se considera que ha existido una impresión. En otras palabras, la cantidad de impresiones refleja la cantidad de veces que tus productos aparecen en una búsqueda sin importar si el usuario hizo clic en ellos.
Puedes encontrar la cantidad de impresiones de un producto pautado en el panel de campañas de Mercado Ads.
Ventas concretadas
Puedes analizar el rendimiento de tus campañas mediante la cantidad de ventas realizadas en tus publicaciones pautadas. Esto no solo te ayudará a entender el impacto de la campaña el tráfico de tus páginas de producto, sino también la calidad de tu contenido, ya que si tienes muchos clics pero pocas ventas puede que exista un problema en la manera en la que diseñas tus páginas.
¿Cuánto cuesta publicitar en Mercado Libre?
Publicitar en Mercado Libre utilizando Product Ads te permite elegir el monto que deseas invertir en tu campaña. Esto puede resultar beneficioso para aquellos usuarios que estás comenzando y no deseas invertir mucho dinero hasta ver si realmente tiene un impacto positivo en las ventas.
De acuerdo al monto que se desee invertir, Product Ads establece prioridades de acuerdo a los objetivos definidos por el anunciante y el ACOS (Advertising cost of sales). Una vez que el usuario define su presupuesto para la campaña, Product Ads calcula el costo por clic (CPC) máximo que el vendedor estaría dispuesto a pagar y luego realiza una puja por los espacios en el buscador y las publicaciones.
Las pujas son básicamente subastas que se realizan cuando un usuario ingresa a un espacio en donde hay publicidad. En las pujas, los anuncios compiten de acuerdo al monto invertido y aquel que llegue más alto obtiene el mejor espacio para lograr un click.
Objetivos de una campaña en Mercado Libre
Lo más importante antes de comenzar una campaña es entender qué es lo que deseas lograr. Cada campaña es distinta y tiene diferentes objetivos, por lo que es importante pensar estratégicamente antes de asignar un presupuesto.
Existen tres principales estrategias a la hora de crear una campaña en Product Ads para Mercado Libre:
Campaña de rentabilidad
Las campañas de rentabilidad apuntan a mejorar el rendimiento de tu marketplace. Lo ideal en este tipo de campañas es promocionar tus productos más vendidos ya que son los que sabes que ya funcionan y pueden potenciarse aún más.
Campaña de crecimiento
Las campañas de crecimiento aumentan la exposición de tus productos de mediana rentabilidad, visibilizandolos y generando más tráfico para aumentar las ventas. Este tipo de campañas son buenas si crees que tienes un buen producto en una categoría competitiva que tiene potencial de crecimiento.
Campaña de visibilidad
Esta opción es ideal para potenciar los productos nuevos de tu tienda. Puedes generar mucho tráfico desde un primer momento, haciendo que la página de producto sea más atractiva para los usuarios, obteniendo preguntas y reseñas positivas que ayuden a posicionar correctamente tu producto.
¿Cuándo comenzar a realizar publicidad en Mercado Libre?
De acuerdo a las estadísticas de Mercado Libre, las publicaciones promocionadas con Product Ads generan un 20% más de ventas. Sin embargo, antes de salir corriendo a pautar todos tus productos, es importante considerar otras maneras de aumentar tu rentabilidad sin realizar grandes inversiones.
Pautar en Mercado Libre por medio de Product Ads funciona, sí, pero tiene que tener un análisis constante para. Para maximizar el rendimiento de tus publicaciones, primero es importante analizar tu posicionamiento, detectar a tus competidores, mejorar sus títulos y comprender la estacionalidad del mercado, entre muchas otras variables.
Lanzar una campaña excelente en un momento en el que hay poca demanda para un producto o invertir grandes cantidades para posicionar un nuevo producto en una categoría demasiado competitiva, pueden aumentar tus ventas en el corto plazo, pero perjudicarte cuando la campaña termine.
¿Sobre qué productos y cómo hacer publicidad efectiva?
Ya vimos que hay muchas variables a tomar en cuenta en el momento de pautar dentro de Mercado Libre. ¿Qué producto es el ideal para pautar? ¿Cuándo conviene realizarlo? ¿Qué ACOS debo aplicar? ¿Todos los productos deben trabajar bajo un mismo ACOS?
Debemos tener claro que no hay mejor tráfico que el que obtenemos orgánicamente por el posicionamiento de nuestra publicación. La publicidad de MercadoAds nos dará más potencia en las ventas de aquellos productos que ya se encuentran trabajando bien orgánicamente. No obstante, el mercado es cambiante y tenemos competidores dentro del marketplace. Esto hace que el análisis de las métricas de la publicidad deban realizarse constantemente si queremos tener buenos resultados.
Como regla general, la publicidad en formato de ProductAds debe utilizarse para aquellos productos que están rindiendo orgánicamente. Un buen punto de partida sería utilizar los productos que generan el 80% de las ventas en la tienda aplicando la Ley de Pareto.
Por otra parte, cada producto tiene su margen de utilidad o ganancia. Por ende, cada producto tiene su ACOS máximo al cual puede trabajar con publicidad. Monitorear periódicamente el ACOS de cada producto es muy importante para mantener o mejorar la rentabilidad de los negocios.
Si estás pensando en realizar tu primera campaña digital o mejorar los resultados actuales de tu negocio, AdMan es una de las herramientas que puede acompañarte a dar ese salto. Esta plataforma permite automatizar y optimizar campañas de publicidad según los comportamientos del mercado, las publicaciones de los vendedores y los costos de su negocio.
